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アイスランド航空が乗客の搭乗体験の向上に、パナソニック アビオニクスの「Astrova」と一連のデジタルソリューションを導入




パナソニック コネクト株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役 執行役員 プレジデント・CEO:樋口 泰行)のグループ会社で、機内エンターテインメントシステム(IFE)及び衛星通信システムの世界有数のサプライヤーであるパナソニック アビオニクス株式会社(本社:米国カリフォルニア州アーバイン、CEO:Ken Sain)は、アイスランド航空に機内エンターテイメントシステム「Astrova(アストローバ)」と一連のデジタルソリューションを、同社のエアバス A321neo LR 型機に搭載を決めた。


A321neo LR 型機のビジネスクラスには 16 インチモニター、エコノミークラスには 13 インチモニターが、全機に搭載される。Astrova は、業界をリードする 4K OLED スクリーンとパナソニック アビオニクスの Bluetooth 技術で接続される高品質なオーディオを通じて没入体験を提供し乗客とのエンゲージメントを高める。


アイスランド航空は、パナソニック アビオニクスの提供する、Marketplace、OneMedia、Arc Moving Map、ZeroTouch™などの一連のデジタルソリューションも導入。Marketplace は、パナソニック アビオニクスのターンキーeコマース提供プラットフォームであり、アイスランド航空の顧客向けサービスや機内販売などの付帯的な販売の拡充をサポート。


OneMedia は、インテリジェントでターゲットを絞った広告の配信を可能にする。アイスランド航空が付帯的な収益を増やし、Astrova が提供する魅力的なエンターテインメント体験の一環として、製品やパートナーシップを提供できるようにする。OneMedia には、さまざまな独自のターゲティング機能と、使いやすいキャンペーン管理および分析ツールがある。


Arc Moving Map は、パナソニック アビオニクスの 3D 統合地図アプリケーション。乗客の興味のある場所のコンテンツを提供することで、旅行体験を豊かなものにする。パナソニック アビオニクスの IFE ソリューションの技術をフルに活用し、リアルタイムのフライトデータ、ストリートマップビュー、興味のある場所の詳細情報、世界時計、タイムゾーンなど、多くの魅力的な機能を提供。


パナソニック アビオニクスの ZeroTouch サービスは、アイスランド航空の新しい A321neoLR 型機と機外の間で、コンテンツやファイルの高速転送を可能にする。セルモデムを介した効率的なアプリベースのデータ転送をサポートするインフラにより、機体データ、乗客データ、メディア、コンテンツ更新等にリアルタイムでアクセス可能となり、アイスランド航空の乗客にパーソナライズされた体験を提供。


パナソニック アビオニクスは、IFE オペレーティングシステム(OS)に新しいアプローチを採用し、アイスランド航空が乗客の体験を、より速く、より頻繁に提供することを可能にする。


新OSには、より迅速なデリバリー、効率的なメンテナンスや新技術の市場投入までのスピ

ードの向上などを可能にするシステムサービスとユーティリティツールが含まれる。新 OSにより、Astrova と、その他の IFEC ハードウェアは、航空会社が業界標準の技術を用いて、新しいアプリケーションを迅速に開発・テスト・展開可能にするテクノロジーで、再利用可能な機能とサービスを提供することが可能。その結果、アイスランド航空は独自アプリを展開し、管理できるようになる。


パナソニック アビオニクスの商品企画担当副社長の Andy Massonは 「アイスランド航空とのパートナーシップを拡大できることを嬉しく思います。Astrova のイノベーションと幅広いデジタルソリューションを提供することで、アイスランド航空はこれまで以上に機内で乗客とより効果的に関わることができると確信しています。」と話す。


アイスランド航空の最高執行責任者(COO)である Tómas Ingason 氏は 「パナソニック アビオニクスとのパートナーシップは、当社の乗客体験を次のステップに引き上げるものです。Astrova のシートエンドソリューションでサービスを強化し、高度なデジタルソリューションにより、さらに製品を進化できることを楽しみにしています。」と語る。


【パナソニック アビオニクス株式会社】

機内エンターテインメントおよび通信システムの世界有数のサプライヤー。同社は 1979 年に業界を開拓し、独自の顧客体験を可能にし、航空会社のロイヤルティ(NPS)、付随的な収益、および業務効率を向上させるイノベーションを一貫して発表してきた。世界中の 200 社以上の大手航空会社が、パナソニックのアビオニクスの機内エンターテインメント、衛星 Wi-Fi 接続、デジタルサービスの導入を選択。パナソニック アビオニクスの実績あるシステムは、OEM の洞察を活用して最高のシステムパフォーマンスを保証するために最大規模のグローバルサポートおよびサービスチームによってサポートされている。パナソニック アビオニクスは、カリフォルニア州に本社を置き、3,500 人以上の従業員を擁し、世界中の 50 か所で事業を展開している。


【パナソニック コネクト株式会社】

2022 年4 月1 日、パナソニックグループの事業会社制への移行に伴い発足した、B2B ソリューションの中核を担う事業会社。グローバルで約 29,500 名の従業員を擁し、売上高は 1 兆 1,257 億円※を計上。「現場から社会を動かし 未来へつなぐ」をパーパス(企業としての存在意義)として掲げ、製造業 100年の知見とソフトウェアを組み合わせたソリューションや高度に差別化されたハードウェアの提供を通じて、サプライチェーン、公共サービス、生活インフラ、エンターテインメント分野のお客様をつなぎ、「現場」をイノベートすることに取り組んでいる。また、人と自然が共存できる豊かな社会・地球の「サステナビリティ」と、一人ひとりが生きがいを感じ、安心安全で幸せに暮らすことができる「ウェルビーイング」の実現を目指している。

※2022 年度売上高

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